致各位人力資源主管：

我仍記得某個週一清晨，坐在辦公桌前的自己內心一片空虛。毫無工作動力、身心耗竭，各種壓力接踵而來。我依舊按時上班、完成工作職責與事情，但內心早已勉強支撐度日。

我清楚自己需要協助，也想尋求心理治療師諮詢，但身為亞洲人，我認為跨過這道心理門檻難如登天。我害怕被貼上「精神有問題」或「軟弱」的標籤，亦憂慮承認自身陷入困境會帶來各種負面影響。當我終於鼓起勇氣嘗試傳統員工援助計劃時，身心早已極度脆弱。好不容易下定決心求助，得到的卻僅僅是一組電話號碼，以及電話另一端素未謀面的陌生人。

這套模式或許適用於部分人，卻完全不適合我。我無法完全放鬆身心、亦缺乏安全感，也不願意把所有心事當面傾訴，因此最終沒有撥打到那些電話。

後來我徹底心力交瘁，決定辭去工作。

回頭來看，當時的我不需要援助至完美，只是需要一套讓人敢於踏出第一步的方案，一種便捷、私密、隨時獲得的方案，體驗就像呼叫Uber一樣輕鬆，而非打求助熱線般充滿壓力。

當時我多希望世上有這樣的服務，可惜並不存在。

於是，我創立了Kossie。

Kossie致力於在員工瀕臨崩潰前，為其提供心理指導、諮詢與心理治療服務。透過即時訊息、視頻以及文字輔導的模式，並搭配AI輔助系統，讓使用者可以自主選擇傾訴與擁有及接受多種幫助的方式。

根據員工重新構想傳統員工援助計劃，貼合現代員工真實的求助習慣從而去打造一個全新方案。

歡迎預約一場15分鐘線上交流。

誠摯致意

Karen鍾
創辦人兼行政總裁
Kossie